(图为某商业中心的儿童游乐设施。王旺旺 摄)

　　日前，福州世欧王庄天虹商场联手宝宝网共同打造“辣妈集市”，引发了大家对购物中心加码儿童业态话题的再次关注。

　　据了解，传统零售实体店吸引力下降，具有显著“虹吸效应”的儿童业态，正渐渐成为各大购物中心的标配。有统计数据显示，2016年预计儿童业态将占购物中心总体量的20%，与休闲娱乐、餐饮形成“三分天下”之势。

　　不过，尽管体验类儿童业态在吸引客流上有着难以比拟的优势，但同质化严重、投资周期长、体验服务不够精细等诸多问题，使得儿童业态发展并不是一帆风顺。

　　积极布局

　　记者走访发现，福州各大城市综合体正积极布局儿童业态。

　　据了解，福州苏宁广场二期项目比现有的一期更大，线上线下互动的儿童类产品将是其中重要的一部分。福州苏宁广场的相关人士介绍，现在的一期苏宁广场经营面积受限，固定儿童业态占比较小，但仍在积极扩容中，如商城每期在广场内举行的儿童类活动、娱乐培训等吸引了不少客流量。

　　日前，世欧王庄天虹商场联手宝宝网共同打造“辣妈集市”。该项目在天虹商场5楼原有场地的基础上，重新打造一个旨在针对母婴用户、家庭型顾客，为其提供购物、美食、游乐、教育、服务、互动等一站式服务的集市型零售业态，场地总面积将达到5000平方米。

　　在12月底即将开业的天泽奥莱时代商城就将体验业态摆在首位。其独有的“Hello Kitty童话小镇”集购物，集餐饮、娱乐、体验、学习于一体，营造童话场景，提升亲子互动。“巧克力王国”则设计了一系列可爱的品牌形象代言人“松鼠家族”。其中不仅有丰富的巧克力的科普知识、更有精彩的儿童剧场、品尝各式巧克力、互动游戏与手做体验教室等。

　　此外，主打儿童游乐的宝龙城市广场，囊括了游乐、动漫、电玩等多种元素。相邻的万象广场，婴童业态占比更是高达22.7%，不仅广场内的3楼和5楼有儿童世界和妈妈集市，在天虹百货内也有各具特色的儿童体验专属区域。除此之外，仓山万达、金融街万达、泰禾广场、爱情海购物公园等在引入除儿童服饰之外，还进了儿童摄影、玩具、游乐场、职业体验馆、餐饮、早教培训等多种儿童业态。

　　国内某机构对全国42个重点城市的监测数据显示，2011至2015年间，儿童业态商业总面积达到了916.1万平方米，5年间增长到达惊人的538.8%，购物中心的儿童业态占比也由5%回升至15%，2013年后加速尤为显著。

　　并非易事

　　尽管二孩政策放开，婴儿出生进入高峰期，但是城市综合体加码儿童业态并非易事。

　　“虽然二孩政策带动儿童市场越来越好，但是福州在城市综合体不断增多的情况下，其竞争也在加剧。”从事商业市场研究的李泽锋表示，儿童业态一直以来都被认为是吸引人流的法宝之一。近年来儿童业态在购物中心的比重呈现出爆发式的增长，虽然给购物中心带来了客流，但是同质化发展严重。购物中心的儿童玩乐项目大同小异，甚至由此产生恶性竞争。此外投资周期长，定位不精准，体验服务不够精细等诸多问题也让商家头疼不已。

　　福州万象广场的一名负责人告诉记者，引入儿童业态对于购物中心来说是一个不错的选择，但是儿童业态占地面积广，几千平方米到几万平方米都是很正常的，对于早期尚未规划的购物中心在未来打算扩容来说，有着很大的挑战。“早期购物中心定位不明确，消防安全等硬件条件并未达到儿童业态标准，到后期发展会受制于此。”

　　事实上，最主要的问题还是认识不到位。上述负责人认为，不少购物中心的运营者对于市场缺乏清晰的了解和研究，前期规划对于体验类儿童业态并没有太多的考虑，且儿童业态往往占地面积大，租期要求长，已建成的商业中心很难为儿童业态腾出足够的空间。不过，随着市场的发展，各大购物中心也在着手配套升级，加大投入。

　　在李泽锋看来，如果没有专业的团队，贸然涉足儿童业态到最后也只能是朝着同质化发展。当前儿童业态发展不成熟，项目种类过于单一，未来需细分市场，朝着多元化发展，更注重服务，了解客户真正需求，在此基础上错位发展，后期管理多创新，给消费者带来不一样的体验。（海峡财经导报）