香港、上海，2018年3月20日－中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、“平安”、“集团”或“公司”，股票代码：香港证券交易所2318，上海证券交易所601318）今日公布截至2017年12月31日全年业绩。

 

　　2017年，中国平安整体业绩实现持续、强劲增长。集团实现净利润999.78亿元（人民币，下同），同比增长38.2%；实现归属于母公司股东净利润890.88亿元，同比强劲增长42.8%；首次引入营运利润指标，剔除短期波动影响后的归属于母公司股东营运利润947.08亿元，同比增长38.8%。基于长期坚持价值经营策略及代理人队伍量质齐升，平安寿险及健康险业务的新业务价值持续提升，同比大增32.6%。

 

　　在公司业绩持续强劲增长及偿付能力保持充足稳定的有力支撑下，平安大幅提升现金分红水平。集团董事会建议派发2017年末期股息每股现金1.0元（含税），加上已派发的2017年中期股息每股现金0.5元（含税），全年每股股息1.5元，同比增长100%。

 

　　得益于个人客户数量的持续提升和对客户价值的深入挖掘，平安个人业务价值快速提升。截至2017年末，集团个人客户数较年初增长26.4%至1.66亿，客均合同数较年初提升5.0%至2.32个，客均利润同比提升14.2%至355.85元。同时，集团超过40.4%的新增客户来自于集团互联网用户，新增客户中包括1,872万互联网用户。

 

　　2017年，平安确立了未来十年深化“金融+科技”、探索“金融+生态”的战略规划，以人工智能、区块链、云、大数据和安全等五大核心技术为基础，深度聚焦金融科技与医疗科技两大领域，帮助核心金融业务提升效率，降低成本，改善体验，强化风控，不断提升竞争力。同时，通过输出创新科技与服务，搭建生态圈与平台，促进科技成果转化为价值，致力成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。

 

　　2017年集团核心经营亮点：

　　归属于母公司股东净利润890.88亿元，同比增长42.8%；归属于母公司股东营运利润947.08亿元，同比增长38.8%；全年净资产收益率（ROE）达20.7%。

　　派息大幅提升，拟向股东派发每股现金1.0元，全年合计每股派息1.5元，同比增长100%。 

　　寿险及健康险业务的新业务价值同比增长32.6%，全年内含价值营运回报率（ROEV）为35.5%；代理人规模138.60万，较年初增长24.8%；

　  产险原保费收入破2,000亿元，市场份额提升1.3个百分点，综合成本率为96.2%，净资产收益率（ROE）为20.0%，处于健康水平。

　　银行零售业务营业收入占比44.1%，同比上升13.5个百分点；零售业务净利润占比67.6%，同比上升26.4个百分点；零售客户资产（AUM）增长36.2%至10,867亿元。

　　陆金所控股资产管理规模达4,616.99亿元，较年初增长5.3%；管理贷款余额2,884.34亿元，较年初增长96.7% ；并首次实现全年整体盈利。

　　平安好医生累计注册用户超1.9亿，已完成首次公开发行股票前融资，规模为4亿美元，投后估值达54亿美元，并已向香港联交所递交上市申请。

　　集团新孵化出平安医保科技和金融壹账通两家“独角兽”，并已完成首次融资，分别成功集资11.5亿美元和6.5亿美元，两家公司的投后估值分别达到88亿美元和74亿美元。

 

　　2017年集团创新科技成果：

　　2017年平安的专利累计申请数高达3,030项，较年初增长262.0%，涵盖人工智能、区块链、云、大数据和安全等多个技术领域。

　  平安的人脸识别技术准确率达99.8%，声纹识别文本相关准确率达99.7%，达世界领先水平。

　　医疗影像研究在国际医学影像领域权威评测LUNA排行榜上，分别以95.1%和96.8%的精度取得“肺结节检测”和“假阳性筛选”的双世界第一。

　　首次应用人工智能和大数据技术，建立流感、手足口病预测模型，精度达90%以上。

 

　　集团：个人业务利润贡献占比66.2%，提升0.8个百分点；新增客户中40.4%来自于集团互联网用户

 

　　平安始终坚持以个人客户为中心，持续提升传统金融渠道和互联网渠道的服务能力。截至2017年末，集团个人客户数达1.66亿，较年初增长26.4%，新增客户数4,630万，同比增长20.5%，新增客户中有1,872万来自于集团互联网用户，在新增客户中占比40.4%。互联网渠道及传统渠道并重，已成为平安客户数量稳健增长的重要驱动力。

 

　　期内，集团个人业务的利润贡献为589.75亿元，占比66.2%，同比提升0.8个百分点。集团个人客户人均持有2.32个合同，较年初增长5.0%，实现客均利润355.85元，同比增长14.2%。随着平安综合金融战略的不断深化，客户在各产品线之间交叉渗透程度不断提高。截至2017年底，集团个人客户中有28.5%同时持有多家子公司合同，同比提升4.5个百分点。

 

　　得益于持续构建多元化的核心金融产品线及互联网服务线，截至2017年末，集团互联网用户较年初大幅增长26.0%至4.36亿，用户在各互联网平台之间的迁徙量为8,123万人次，平均每个用户持有平安2.22项服务，较年初增长14.4%。同时，2017年月均活跃用户7,356万人，同比增长18.7%，用户活跃度逐步提升；全年累计高活跃用户占比24.2%，用户黏性持续增强。 

 

　　核心金融业务：寿险及健康险新业务价值大增32.6％，内含价值营运回报率35.5％；产险市场份额提升1.3个百分点；银行零售业务净利润占比提升至67.6%

 

　　平安寿险及健康险业务依托产品、科技两大核心竞争力，推动内含价值及规模持续、健康、稳定增长。2017年，尽管受到134号文件实施的影响，平安寿险及健康险业务的新业务价值仍同比大增32.6%至673.57亿元；代理人规模较年初增长24.8%至138.60万，创历史新高；代理人产能稳步提升，人均每月首年规模保费8,373元，同比增长7.1%。期内，寿险及健康险业务的内含价值较年初增长37.8%，内含价值营运回报率（ROEV）达35.5%，同比提升8.5个百分点。2017年，平安寿险实现净利润347.32亿元，同比增长42.1%，主要得益于剩余边际摊销的快速增长。

 

　　2017年，通过利用科学的资产负债管理手段，平安的保险资金实现总投资收益率6.0%，净投资收益率5.8%，业绩优于行业平均水平以及5%的长期内含价值投资回报假设。

 

　　平安产险通过科技创新及应用，进一步提高客户服务时效、优化服务体验，形成技术壁垒，打造公司差异化竞争优势。2017年，平安产险原保费收入突破2,000亿元，同比增长21.4%，使产险业务录得20.5%的市场份额，同比提升1.3个百分点；综合成本率96.2%，净资产收益率（ROE）为20.0%，持续优于行业平均水平。其中，车险业务实现保费收入1,705.08亿元，同比增长14.8%，市场占有率达22.7%。平安产险首推的“510城市极速现场查勘”服务时效持续提升，车险92.9%现场案件实现10分钟内极速处理。

 

　　同期，平安银行全面推进智能化零售银行转型，实现净利润231.89亿元，同比增长2.6%；零售转型增长势头良好，零售业务营业收入占比44.1%（2016年：30.6%）、零售业务净利润占比67.6%（2016年：41.2%）。零售客户数同比增长33.4%至6,991万，管理零售客户资产（AUM）增长36.2%至10,867亿元，零售贷款增速达57.0%，企业贷款则下降8.5%。资产质量的逐步改善证明了零售转型奏效，不良贷款率及关注贷款率较年初分别下降0.04、0.41个百分点。

 

　　2017年，平安信托全面加强风险管控，深化业务转型，净利润同比增长70.4%，手续费及佣金收入同比增长19.2%；平安证券打造差异化竞争优势，净资产收益率（ROE）达行业均值的1.3倍，净利润同比仅略降4.2%，优于行业平均水平；平安资产管理公司的资产管理规模2.67万亿元，较年初增长18.1%。

 

　　金融科技与医疗科技业务：孵化四家“独角兽”，平安医保科技及金融壹账通估值分别达88亿美元及74亿美元

 

　　近年来，平安不断利用丰富的场景，打造成熟的科技应用，然后集成为核心科技能力向社会输出服务。经过多年培育，平安的科技成果凸显，孵化出多个科技创新平台。

 

　　陆金所控股作为中国领先的金融科技公司，致力于利用科技赋能的金融DNA来提供个性化金融服务，从而令个人财富与资产管理更加轻松、安全及高效。2017年，在财富管理、消费金融、机构间交易等重要业务领域，陆金所控股继续保持快速发展，截至2017年末，资产管理规模达4,616.99亿元，较年初增长5.3%；管理贷款余额2,884.34亿元，较年初增长96.7%；首次实现全年整体盈利。

 

　　平安好医生致力于打造全球最大的医疗健康生态系统，用科技让人类更健康。截至2017年末，平安好医生累计为超1.9亿用户提供健康管理服务。平安好医生自有医疗团队888人，外部医生约2,100名。健康商城可为用户提供7*24小时的1小时药品快递服务，覆盖北上广深等全国14个城市。

 

　　金融壹账通致力于打造全球领先的战略赋能型金融科技服务平台，已推出智能银行云、智能保险云、智能投资云等领先科技。截至2017年末，金融壹账通已为468家银行、1,890家非银金融机构（包括14家保险公司）提供一站式金融科技解决方案，全年征信查询量超9亿次，同业交易规模破10万亿元。目前，其已完成6.5亿元首次融资，投后估值74亿美元。

 

　　平安医保科技致力于成为中国最好的科技驱动管理式医疗服务平台，已累计为超过200个城市和8亿人口提供医保、商保管理服务，商保自动化运营网络接入超2,000家医院，“城市一账通”APP上线超过26个城市。基于国内首创的疾病分组器Ping An Grouper，结合神经网络先进算法，医疗总支出预测准确率高达99.7%，达到世界领先水平。目前，平安医保科技已完成首次融资，融资规模为11.5亿美元，投后估值达88亿美元。

 

　　今年是中国平安创立30周年。中国平安自创立之日起，始终秉承“在竞争中求生存，在创新中求发展”的经营理念，锐意进取、积极创新。在30年的发展与实践中，持续创造优良的业绩，过去15年，公司的总资产、净利润实现近30%复合增长率；纳税贡献力度持续提升，2017年全国纳税总额达994亿元（含代扣缴税收），日均缴税2.7亿元。

 

　　展望未来，中国平安董事长兼首席执行官马明哲表示：“站在新三十年征程的起点上，平安将紧跟国家战略步伐，扎实服务实体经济，着力防范金融风险，坚持科技创新引领公司发展。平安将以‘国际领先的科技型个人金融生活服务集团’的公司愿景为方向，依托技术人才、资金、场景、数据等方面的优势，借助众多全球领先的科技创新及应用，深化‘金融+科技’，探索‘金融+生态’，致力成为行业和科技的领跑者之一，让科技成为平安新的引擎和盈利增长点，给公司的价值带来飞跃式的提升。”