平安产险创新永无止境，服务一直在路上。近日，平安产险落地两项车生活科技研发成果，全球首推爆款服务“510城市极速现场查勘”及“一键包办”，将服务再度提升一个新台阶。针对越来越个性化的客户服务群体，平安产险创新服务模式，不断提升工作效率，满足客户的多样化需求，贴心服务备受客户赞誉，一个个服务专员也成为平安产险的最佳代言人。
 
晋江颜才能：
上门服务高效理赔
 
      平安产险晋江支公司服务专员颜才能接到一笔超时报案的车险案件，客户称自己在异地出险，交强和商业险在不同保险公司投保，商业险已完成赔付，现要补报强制险，不知如何处理，非常焦急。
小颜主动联系客户，上门去收集理赔材料，并于当天赔付到账。整个案件从报案到完成赔付，仅用时不到四个小时，客户对平安的服务以及时效觉得非常的满意，表示买平安的保险就是这么安心。
 
福州叶长沐：
暖心服务成功获客
         许女士因车辆无法正常启动申请救援，福州服务专员叶长沐接到此异常派工，但由于客户保险到期无法申请非事故道路救援，叶长沐通过专业判断客户应该是需要搭电，马上赶往现场，免费为客户服务。他的积极帮忙，深受客户肯定，许女士本想转保其他保险公司，当即决定通过他续保平安，第二天接受报价完成续保。   
   
莆田谢雪婷：
主动解忧 协助年审委托
        谢雪婷为客户办理续保业务时注意到客户行驶证有效期将至，便主动提醒客户及时办理年检，卢先生才意识到自己的车辆马上就要上线年审，交谈中卢先生提到今年车辆估计要在广东惠州年审，但因是莆田牌号，若在惠州办理年审需要莆田车管所出具的异地年审委托书，但自己及家人都长住惠州十分不便。
得知客户的困难后，谢雪婷主动提出可以协助办理委托书，收到客户材料后雪婷立即让家里人协助前往车管所办理好年审委托书，并于当天将委托书及相关证件寄回给客户。 雪婷主动分忧行为获客户高度肯定，连连称赞。