普吉岛船只倾覆事故发生后，中国平安迅速启动理赔程序，并完成业内首笔预付赔款。目前，中国平安旗下各保险业务公司累计完成理赔审核结案202.9万元。同时，中国平安海外现场工作组已为出险客户提供免单证、急速垫付医疗费及安排回国等服务。

　　经排查，此次事故中国平安出险客户共计83人，并有23名客户遇难，预估最大赔付额共计1343.1万元。截至目前，平安产险、寿险、养老险均已完成部分出险客户的审核结案，且部分赔付金额已经支付到账。

　　国内方面，中国平安国内现场工作组提供7*24小时服务，主动和客户家属取得联系，开展安抚及信息协调工作。 (通讯员 张敏 朱诗琦)