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千丁“小丁管家”应运而生,全方位满足业主生活需求

未知   时间:2017-05-19 23:42

  随着人们对高品质生活的追求,传统的物业管理模式已经无法满足其需求。在这种形势下,千丁推出“小丁管家”,为广大业主带来了全新的生活体验。

  据悉,千丁“小丁管家”通过千丁平台强大的服务资源保障及小丁管家端APP,将传统的物业人员变身为可提供多元化服务的生活管家,满足业主各种服务需求,可实现全天候,一站式的贴心服务,在激活传统物业服务模式、升级业主服务体验上发挥了重要推动作用。

  改善物业服务模式

  众所周知,物业的好坏直接影响到业主的生活。而长期以来,物业作为整个社区的总后方,始终在被动的提供社区服务,且因模式单一、人工成本过高等因素影响了服务的质量及效率,而业主对社区服务的需求随着生活品质的提高而不断增多,传统的物业人员因为配置不到位、职责不明确等原因难以满足业主需求,使业主满意度遭遇瓶径。千丁小丁管家这一新兴职业的诞生为物业人员赋予了更多服务能力,千丁小丁管家可在后台APP随时查看业主报事报修等物业基础服务,即时响应业主的物业服务需求,同时小丁管家依托千丁的资源支持,能够有效的整合内外部的资源,为业主提供更多元的服务,管家能获得一定比例收益。通过持续的服务取得业主信任,并建立长久的业主关系维护,达到职能、收入的双重提升,更帮助物业管理实现了“从被动到主动”的转变,最终实现公司更高效、员工更轻松、业主更便捷的共同提升。

  升级业主服务体验

  千丁“小丁管家”的问世,不仅改善了物业服务模式,同时更升级了业主的服务体验。据悉,千丁小丁管家长期驻扎在社区里,是可以直接找到的真人管家,为其日常生活带来了全新的体验及改变,尽享便捷、省心、品质、安全的社区服务。通过千丁小丁管家,业主用户可以随时预定家庭保洁、家电清洗、保姆月嫂、品质游玩等个性化服务。得益于严格的招商准入规则、专业服务标准、完备售后体系,社区服务的品质被不断提升。同时,千丁小丁管家更依托千丁云平台,为不同的业主用户量身定制差异化的社区生活服务,精细化的数据积累记录不同业主的需求,如同为每个家庭精心定制了专属私人管家。使得业主用户均可尽享个性化的管家服务贴心呵护,真正实现了社区服务的千人千面。

  带来全新的服务形式变革

  千丁“小丁管家”的诞生,实现了多赢的局面。作为物业与业主用户之间的桥梁,有效帮助物业、商家实现了社区服务共建,让传统物业迎来了发展的春天,成为服务社区居民的贴身管家。

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