2017年5月16日，HRS主办的以“采购，预订，支付—运筹全流程”为主题的2017全球商旅论坛在上海正式举办。作为中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，腾讯企点以商旅管理及采购业的合作伙伴的身份亮相论坛，与行业内人士共同探讨商旅全球化大环境下的行业升级。

　　HRS集团首席执行官托比亚斯•莱格(Tobias Ragge)表示，近年来，伴随着中国经济飞跃发展，中国商旅市场也经历了十多年的高速增长。而在2016年，中国历史性地创下对外投资的纪录，并在全球跨国直接投资流量下降的大环境下，中国的引资仍然实现了增长。可以预见，目前中国商旅市场持续增长的势头依然会持续下去。

　　行业的持续增长已成定势，而科技与互联网的飞速发展，则为企业提供了机遇与挑战。人工智能，大数据，云技术，共享经济等各种技术与新的商业模式层出不穷，企业要如何借助新技术与新模式去完成行业升级，将是未来一段时间内企业是否能够高速发展的重点。企业只有转变自身的管理理念，实施更好更高效的商旅信息管理方案，才能在互联网大潮中保持持续增长。

　　作为SaaS级的社会化客户关系管理平台，腾讯企点一直致力于如何为各个行业的企业提供高效的企业解决方案。会上，腾讯企点市场营销副总裁王祥宇先生向大家分享了腾讯企点在企业数字化管理上的经验，列举了商旅管理信息处理在不同端口的不同效果，针对个性化商旅服务和高效化商旅管理的问题做出了解答。

　　王祥宇先生表示，相较于传统商旅行业模式的线下渠道，当今对于移动端用户信息留存具有十分重要的意义。腾讯企点借助腾讯QQ、微信等通讯工具沉淀下来的大数据，能够有效帮助企业针对用户及潜客进行精准地人群画像，并存入数据库中，这将为商旅企业实现数字化的过程中提供更精准的人群切入与更高效的服务场景。

　　此次2017全球商旅论坛，对于国内商旅管理人士来说，是一次管理思维的碰撞，也是一次跨国跨界的经验交流。腾讯企点将继续深入商旅管理和采购行业，借助大数据、云计算等科技手段，不断为企业主提供更优质的商旅管理方案，释放商旅管理及采购行业的更大势能。

　　【关于腾讯企点】

　　腾讯企点是帮助企业提升生意转化率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯社交资源，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。