昨日上午，市委副书记陈为民带领市直有关部门负责人，在鼓楼区青少年校外体育活动中心开展接待群众来访活动。

　　在接访过程中，市领导细心倾听每位来访群众的诉求，并与相关部门负责人商量解决办法。对事实清楚、责任明确的问题，当场给予答复解决；对一时难以解决的问题，交待给有关部门认真调查研究，及时了解情况，尽快提出解决意见；对政策有明确规定不能办理、群众不理解的问题认真解释和说明，为群众排忧解难。