党史学习教育开展以来，中铁十二局党委及所属单位党组织通过深入调查，列出“我为群众办实事”清单227项，集团党史学习教育领导小组与集团总部24个部门和所属39家单位常态沟通，跟踪问效，“拉网式”解决职工群众急难愁盼问题，受到广大职工群众好评。

　　紧扣职工所需办实事。该集团工会慰问川藏铁路等边远项目，集团专题研究川藏铁路员工薪酬制定;推广向劳务队派遣工会指导员工作，把“农民工有困难找工会”落实处;为施工大干项目发放清凉物品和防疫物资。养护公司加强内地维养项目承揽，为高原职工“下山”轮岗提供机会。国际公司为93名职工申请人才补贴，先后安排80余名境外职工回国轮休。一公司党委联合工会组织开展“与心灵相约 与健康同行”主题心理健康讲座，向70余个项目部进行直播。二公司工会慰问郑州暴雨中受灾项目，送去慰问金、慰问品以及总部关怀，为项目灾后重建工作、复工复产方案制定提供可行性建议。暑期，针对职工及家属两地分居，三公司金甬铁路项目邀请10多位职工家属到项目驻地团聚，开启反探亲之旅。

　　紧扣铸魂工程办实事。该集团以“永远跟党走 建功新时代”第四届职工文化活动周打造沉浸式体验：“青春向党 奋斗强企”党史知识竞赛团结青年建新功，庆祝中国共产党成立100周年暨“两优一先”表彰大会弘扬正能量;项目管理论坛中，优秀公司主管、项目经理代表通过主旨演讲、对话交流，从不同维度阐释项目管理的理解认识和思路方法，助推“项目管理综合治理年”活动深入开展;“以史铸魂 聚力发展”专题讲座中，4名嘉宾结合亲身经历和人生感悟，用“小故事”讲述“大道理”，讲清十二局实干文化精神谱系、历史传承，激发全员干事创业热情;职工文艺晚会激发初心信心;书画摄影展强魂魄……活动吸引17万余人次在线收看，助燃企业情怀。

　　紧扣央企责任办实事。滹沱河生态修复三期工程项目部驰援卫辉抗洪抢险，9天抽排水213.84万立方米，群众生命财产得到及时抢救，避免了损失扩大;祁大公路2标项目部抢通213国道滑坡体堵塞路段并成功救助6名受困游客……该集团调集多批次精兵强将和物资设备，参与河南省郑州市、卫辉市，广东省阳江市，湖北省南漳县，青海省海北州祁连县抗洪抢险，受到地方政府、群众好评，收获多封表扬信。张吉怀铁路项目部参与项目驻地后坪街道助农活动，解决帮扶对象农产品销售难问题。湖杭四分部党支部组织党员前往驻地浦中村为患病、孤寡、留守党员家庭带去物资和企业关爱。检测公司前往临汾市永济县、洪洞县开展农村公路建设质量“两服务 一培训”志愿帮扶工作。川藏铁路项目公司为甘孜州泸定县成武小学60名留守儿童送助学物资，助3所小学困难儿童解难题;在产业工人社区理发店举办了2场义务理发活动，为当地百姓、藏族同胞免费理发。市政公司广东片区项目组成志愿服务队协助地方开展核酸检测。