一个手机APP畅享城市服务，一套全市统一的身份认证体系，一站式搞定交通、医社保、教育、生活缴费等各类民生服务需求……由市政府主导建设的“e福州”APP自2018年3月底上线以来，受到市民欢迎。记者从市数字办获悉，截至19日18时，“e福州”APP累计注册用户数突破100万，日活跃用户逾10万，并呈现加速增长趋势。

“九大场景”走进生活 便民服务市民点赞

逛公园时，手机刷码即可进入景点，享受智慧导游和景区周边商业、停车诱导服务；进行不动产交易时，在办事窗口“扫一扫”就能缴纳营业税、契税、工本费；办事时，点击“网上大厅”，即可完成事项查询、办事预约、网上申报、材料提交、结果反馈全部流程……如今，“e福州”APP已走进福州市民生活的方方面面，提供交通出行、教育缴费、看病就医、政务服务、社区服务、公园景点、图书借阅、不动产交易、信用支付等“九大场景”便民服务体验。

在榕城，刷“e福州”APP乘公交、坐地铁、乘出租车、缴纳停车费成为越来越多市民的选择。记者了解到，福州地铁1号线全线和全市3600多辆公交车已全部实现二维码扫码乘车，有效减少了乘客排队购票时间和拥堵情况。此外，结合我市的信用平台建设， APP上“先享后付”的功能也为更多信用良好的市民所青睐。

这些生活中的便捷体验感和智慧城市所带来的变化让市民们欣喜不已。“以前看病天没亮就得去排队挂号，还得在医院各个部门之间来回跑，非常麻烦。”市民王先生告诉记者，现在用“e福州”APP线上就能预约挂号、缴费支付，买药的时候，只要绑定医保卡和APP，刷码就能结算，太方便了！

据介绍，“e福州”APP真正实现让市民办事像“网购”一样方便，其建设理念和标准走在全国前列，为福州成为“数字中国”的城市样板奠定了坚实基础。

近期，“e福州”APP又陆续上线了一系列市民“用得上、用得勤”的贴心服务，包括电影娱乐购票、人才人事信息查询、信用租赁、驾校服务、社区办事、快递服务、出行守护、蔬菜价格查询等。

“数字福州”建设厚积薄发 政务服务水平全国领先

福建是数字中国建设的思想源头和实践起点，作为省会城市，数字福州建设在思想上、理念上与数字中国一脉相承、高度关联，具有信息化建设先天优势。

在“e福州”APP建设过程中，市政府始终站在全局高度，按照集约化建设理念，打造数字化时代的城市软件基础设施。

目前，福州市已初步建成“一号、一窗、一网”政务服务体系，实现网络通、数据通、系统通、业务通、服务通“五通”，形成网络互联、信息共享、业务协同、服务融合的政务服务体系。

据了解，让群众切身感受到信息化带来的便利，把推进信息化与提高公共服务水平结合起来，是数字福州建设的重要出发点。近年来，福州市取消行政审批和公共服务事项350项、下放256项，减证便民行动取消证明材料104项，实现政务服务事项清单、办事指南和审查细则标准化、全公开。92.44%的市级政务服务事项实现“最多跑一趟”，政务服务水平全国领先。

根据《数字福州“十三五”发展规划》，福州未来将重点加强信息化基础设施建设，深化信息系统整合及资源共享，完善“互联网政务服务”体系，并提升信用福州建设水平。

同时，为了让市民拥有更多获得感，让“数字中国、智慧社会”的建设理念真正落地，到20转20年，我市将通过福州新型智慧城市建设，力争全面实现政府信息资源汇聚共享和开放格局，全面建成“全时全程”的统一民生服务体系，经济社会运行高度网络化，基本构建基于大数据的精准治理、多方协作的城市治理新模式。