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品牌纷纷入驻小程序 社交电商或成趋势

海峡经济网   时间:2018-08-01 19:43

  日前,即速应用发布的《2018年小程序生态进化报告》显示,2017年上线的微信小程序,经过16个月的发展,目前小程序已经高达100万个,用户突破6亿,已经进入高速发展时期。不少品牌商乘势上线小程序,意在更快更好发展。

  微信小程序兴起

  数据显示,上线16个月后的小程序已经进入高速发展的2.0时代。截至目前,微信已经上线了100万个小程序,后台拥有150万个开发者,用户突破6亿人,小程序生态已经基本形成。从数据上看,小程序类别众多,主要集中在零售类和工具类,如零售类、工具类、内容类、旅行类、餐饮类、泛娱乐等;从用户属性上看,主要集中在24~35岁,40岁以上用户占比高达15%。其中男女用户比例开始走向平衡,女性用户高达49%;从从地理位置分布上看,小程序主要集中在一、二、三线城市,其中二、三线城市占比达46.3%;从数量上看,今年第二季度小程序数量相比半年前增长72%,市场规模呈现高速扩张趋势。

  小程序数量的爆发以及用户的暴涨,与微信的用户数量息息相关。在刚刚过去的2018年春节期间,微信和 Wechat 的合并月活跃账户数量超过10亿,这说明微信正式成为中国首个月活跃用户超过10亿的应用。庞大的用户数量让商家看到了流量背后的巨大潜力。数据显示,小程序流量环比呈现高速增长的趋势,最高达到89%,而去年8月月流水环比增长也达到了62%,有将近10%的商家将小程序当做重要收入来源。

  小程序电商很抢眼

  相关数据显示,今年“6·18”电商大促中,小程序电商成为一支新生力量且表现抢眼。其间,小程序电商新增用户达5300余万人,访问总人数超过1亿人,访问次数超过10亿次,。在淘宝流量成本越来越高形势下,小程序电商平台成为许多商家的新选择,不少品牌商纷纷入驻小程序。如福建省九牧王、贵人鸟、乔丹、安踏、361°、匹克、李宁等品牌商都已入驻小程序。九牧王在小程序上上架的产品类别包括内搭、衬衫、裤装、外套等品类,除了“九牧王微商城”外,九牧王还上线了一款自营小程序。值得一提的是,在这款九牧王小程序中,功能非常齐全,包含查看门店信息,如位置、营业时间、电话以及门店照片等。

  从数据上看,小程序用户主要是小额高频消费。数据显示,约73%的小程序用户平均每月消费金额在200~500元之间,15.5%的用户每月消费在1000元以上,这意味着小程序用户购买最多的是日常消费品。不过不少品牌电商表示,用户消费习惯需要一段时间的培养,他们相信未来用户会在小程序上花上更多的钱。从数据上看,这有可能会实现,今年上半年,艾媒咨询发布了《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》,称,到2020年,小程序电商的规模将扩大到3.98亿,2018年的增长率会达到157.1%。这表明,越来越多用户将频繁使用小程序。

  社交电商逐渐火热

  随着传统电商模式弊端的越发凸显,新零售迅速进入人们视线,并以独特的优势占据市场。用户的关注点也从商品本身转移到了具有社交属性的平台上。业内人士表示,新零售的主要场景之一,将是做好社群关系,以此打造圈层商业,从而形成垂直型的小众经济。如依托10亿用户流量的微信小程序,就是通过通过直播、社交立减金、公众号CPC广告等功能,增强用户属性,从而打造“社交+娱乐+零售+支付”的闭环模式,从而营造出新的消费场景模式。随着小程序电商的逐渐火热,可以预见,未来小程序电商将从淘宝、天猫等平台分流走用户。

  值得一提的是,小程序才推出不到2年,根基并不稳,也会出现各种问题,特别是商品质量问题。一些商家借助小程序推出产品,结果客户下单后,却出现联系不到客服的情况。业内人士提出,小程序电商想要发展起来,一定要建立好信任体系,要牢牢把控好产品质量、交易秩序、售后服务等环节,让顾客买得放心,用得安心。

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