今年以来，厦门市思明区嘉莲街道卫计办切实做好人口计生工作“加减法”，减轻办事群众负担，加大服务力度，以优质服务赢民心，推动人口计生工作健康发展。

　　加强计生队伍建设，减少违规现象发生。为提高计生干部的业务水平和能力，街道重点对基层计生干部政策理论的水平、计生政策法规的掌握、熟悉业务的程度、服务管理的提升、整体工作的成效进行定期培训和评估。

　　加强优质服务，减少群众办事环节。各社区将各类办证的流程及办证时应带的材料等内容在辖区内的宣传栏中将版面内容公开，同时还公开了负责办理人员的姓名和电话，方便群众咨询和及时办理各类证件，以此提高了群众的办事效率和服务满意度。

　　加强弱势群体关怀，减少特殊家庭后顾之忧。街道组织计生养老帮扶志愿者、社区计生干部定期上门看望困难独生子女家庭、失独家庭老人。计生志愿者们会定期对困难独生子女家庭送上物质、精神上的帮助;志愿者们会时常根据失独家庭老人的身体状况，开展一对一、个性化的免费义诊服务，给老人们量血压、测血糖，建立健康档案，并进行健康保健知识宣传和提醒日常生活的注意事项等服务;志愿者们与老人们聊天谈心，关切地询问近来的生活情况及有无困难，并帮助有住院情况的老人办理享受住院护工补贴的有关手续。(沈志娟)