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中医让生命更美好——访厦门明承中医

海峡经济网   时间:2018-05-07 15:46

 
中医让生命更美好——访厦门明承中医
 
因为窥见中医文化的博大精深,因为切身体会中医对健康的睿智呵护,因为深爱并痴迷中医,所以才有了厦门明承中医,这座建于闽南,散发着江南气息的纯中医医馆。明承中医的创始人之一,董事长孔宇峰深情的说,中医,会是他后半生全情投入的行业。 
明承中医的两位合伙人,十几年前都是中医的“患者”,进而成为“粉丝”。经数年酝酿,2016年在厦门创办了2000多平米的明承中医。
 
 
     这是笔者见过的最美的中医馆:粉墙黛瓦、青竹点缀、亭台楼阁,医馆所营造的氛围全然不像一个医疗机构。“放松心情,让患者在走街串巷,街坊邻里拜访间,就完成了一次诊疗,这就是我们要营造的医疗氛围。投入了很大精力在环境的打造上,一个更重要的原因,是我们要向大家表达一种态度——我们打算认真做事,持久做事,像模像样做事。”明承中医的经营者这样对笔者介绍他们的“缘起”。
 
 
    明承中医自2017年1月正式开业,至今还不到2年时间,门诊量从个位数,目前已经增长到稳定的3位数,其稳健的成长,超乎了一般中医馆的发展速度,并在区域同业中形成较高的影响力。但问及经营的最大体会,总经理石勇还是连说了三个“难!难!难!”。

    中医馆最大的难,在于核心资源—医师,尤其是合格中医师的匮乏。雨后春笋般新开张的中医馆和类似中医诊疗机构的出现,直接导致僧多粥少的局面,医师执业证书成了香饽饽。而百十年来中医教育、传承出现的积重难返的问题,使本来市场的合格中医师比例就不高。中医之所以长期以来形成不良口碑,最核心的原因是庸医太多,江湖游医们看了几本书,拜了几天师的江湖游医们就能把脉开方,以及徒有文凭,却不会真正看病的“医学院书生”们让民众对中医产生了太多误解。中医成了慢郎中,中医生成了打下手的调理师。所以长期以来中医都在风口浪尖,中医伪科学的命题一直在市场中此起彼伏。看病,最基本的是信任,而目前的市场,经营者还要在对中医、中医师信任问题上大费周章,这就让经营管理难上加难了。

    如果抱怨无济于事,那就静静的坚守初衷,做扎扎实实的基础工作。“明医、良药、正心、温暖”,竖立在明承中医显著位置的八个字,就是经营者愿景,也是明承中医所有工作的基石。

    所谓“明医”,而非名医。一来名医难寻,二来,不清不楚,不明不白的医生太多,那就做一个明明白白的医生吧,能把医理弄得明明白白,把病机抓的明明白白,让病人也明明白白看病,这就已经是一件了不起的事了。在临床实践中,明承中医呼吁各家医生摈弃门户之见,倡导经验与学术交流研讨,求同存异,百家争鸣。在医师培训上,明承中医与有志于中医传承的全国各地优秀中医师建立长效合作机制,汇聚众多中医明师,保障优秀的中医学术精髓得以传承发展,做老百姓放心托付的医者。

 
 
    所谓“良药”显然是对药材的追求,世有良医,必需良药,方有良效!时下,中药材的问题和猫腻颇多,同一品种药材,品质差异功效截然不同,价格往往差距数倍至数十倍。这也是中药产业发展的一大诟病。明承中医坚持良药利于病的理念,不以商业利润为目的,以疗效为第一标准。对药材每一个流程苛刻把控。从天然纯正、道地采购、遵古炮制、退戥调剂、临方处置到砂锅煎药,历经四十几道程序精心雕琢,方成良药。做让医者放心,患者安心的良药,明承始终在路上。

    所谓“正心”,是所有这个八个字的核心,心正了,念想就正了,不论遇到什么情况,才能保证走不偏!“不能把中医单纯当做生意来做,一切经营都必须回归医疗本质,只有这样,才能行得正,走的远!”这是我们在采访明承中医的过程中,他们的董事长反复强调的一点。不论顺境逆境,明承中医秉持着正心诚意的宗旨,倡导先正医心,而后医人;诚意,不自欺亦不欺人,正心诚意方显医者本色。如果说将来有一天,中医热退潮后,会有一大批医馆死在退潮的滩涂之上,而最后能活下来,成为受人信任、尊重的行业引领者,必将是那些,品端行正,不忘初心,正心从医的那一批。
 
 
    所谓“温暖”,也是基于“正心”,基于当下冷漠的医患关系,就如本文篇头所说,在明承中医看病,不仅环境上营造的是去医疗的范围,在医患交往的过程中,在服务的每一个细节,也能让患者感到贴心,温暖,这是医疗服务的另一个层次。拒绝冷漠,拒绝敷衍,多一点温暖,多一点关怀。希望饱受疾病困扰的人都能获得更多的帮助。这是明承中医“温暖”的初衷。明承中医的总经理说:对于设立之初的明承中医,让患者真正感受到“温暖”,要做的细节还有很多很多!

    古人云:“欲脩其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意”。溯源到创始之初,其创始人因为家人病情,接触中医,喜爱中医,进而投身中医的心路历程,就早已奠定了明承中医“回归医疗本质”的立身之本。
 
 
  明医、名药、正心、温暖,明承中医以“让医疗回归本质”的理念,明医诊断、良药疗疾、正心诚意、温暖关怀,推动中医文化回归民间。

  ——中医让生命更美好!

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