【摘要：中国人民大学舆论研究所和牡丹大数据舆情共同监测显示：第二届“首都国企开放日”活动期间，参与报道的媒体(不含自媒体)共526家，监测舆情信息总量42,113条，比去年同期上涨37.8%;活动总体覆盖人口527,302,741人次，比去年同期增长40.39%。活动以“喜迎十九大·走进新国企”为主题，紧扣学习贯彻十九大主线，充分展示了十八大以来首都国企改革发展的新成就，讴歌了首都国企砥砺奋进光辉的五年发展历程，全面树立了国企作为国家支柱，不断创新、勇担社会责任的良好形象，唱响了“中国经济光明论”，极大地提升了社会民众对国企的认可度，有效落实了中央“国有企业是壮大国家综合实力、保障人民共同利益的重要力量，必须理直气壮做强做优做大”的重大战略部署。】

　　6月10日，以“喜迎十九大•走进新国企”为主题的第二届“首都国企开放日”活动在北京盛装启动，百余家国企集中向公众开放。

　　今年的国企开放日开放线路总数达132条，比去年提升32%，有近五成的线路是去年未和大家见面的新线路，其中外埠线路13条。参加活动的国企除93家北京市属国企和16家中央在京企业之外，今年新增10家区属国企。与此同时，参观人群也更加多元，此次活动中有35条线路邀请在京外国友人参观首都国企，还邀请残疾人朋友进入企业“绿色通道”参观，感受国企的温暖与真诚。

　　数据监测显示：4月25日0:00-6月14日24:00，共监测到第二届“首都国企开放日”舆情信息总量42,113条，与去年同期相比涨幅高达37.8%。活动总体覆盖人口527,302,741人次，比去年同期增长40.39%，舆情影响力空前扩大。

　　

 

　　图1：开放日活动期间舆情媒体分布图

　　一、民众对国企充满深厚感情 老国企展现新形象

　　

 

　　图2：国企开放日品牌名称热词频率图

　　许多市民对国企开放日的热情来源于“国企情怀”。上图为依据品牌名称出现词频绘制出的热词频率图。不难看出：此次国企开放日涉及各行业国企，其中，“牡丹”、“工美”、“雪莲”、“义利”、“公交集团”、“中建”等老牌国企出现频率较高。

　　北京时尚控股的雪莲集团是北京知名老品牌。北京晚报发文《首都国企开放日 万余市民今天探秘119家国企》：在三友商场的“雪莲·仁立时尚手工坊”里，来到雪莲羊绒集团参观体验的市民被现场多位非遗大师精湛的手工技艺所折服。“以前只知道景泰蓝等是非物质文化遗产，很少接触过这些南方的手工艺，今天见到真是开眼了。”一位带着孩子来体验的父亲说。

　　据千龙网《“燕京八绝”亮相第二届“首都国企开放日” 惊艳外国友人》报道：在工美集团参观路线，北京工艺美术博物馆向外界全面展示了“燕京八绝、珍宝馆、民间九珍”等展区。在珍宝馆国礼区，奥运徽宝、世博徽宝、APEC国礼、和平尊……一件件国礼使来宾们真正领略了传统文化深厚的底蕴，充分感受到了中华文化传统手工艺的博大精深和工美集团“国礼造办”的风采。

　　一轻集团是北京知名的老牌食品企业，旗下拥有“北冰洋”、“义利”等多个知名品牌。微信公众号“首都建设报”《国企开放日|走进北京一轻食品集团》报道：在一轻集团参观现场，60多岁的国企退休老职工韩立伟说，“咱们北京市的一些老国企、老字号，经过几十年的改革后，不仅把这些老字号都保留下来了，还发展壮大了，现在看起来在效益等各方面也发展的特别好。原来我们年轻的时候特别爱吃的义利糖果、黄油球都是纯手工包糖纸，刚才我问了工作人员，他说现在依然还是要手工包。这些老传统、老传承真的是特别好。”

　　一轻集团北京星海钢琴集团是新中国的第一家乐器制造厂。据消费日报《走进星海，探寻乐器的秘密》一文报道：在星海钢琴品牌体验展厅，星海钢琴集团总经理孟宇先生讲述的星海红色历史故事让市民们沉浸其中，大家为这家成立于1949年与新中国同龄的企业击节叫好，对星海这家“中华老字号”制作出的钢琴精品赞叹不已。大家纷纷感慨星海钢琴企业的坚守和发展，更为首都国有企业日新月异的面貌表示惊叹和骄傲。

　　国企开放日也拉近了国企和普通市民的距离。据千龙网《“首都国企开放日”新奥线路：感受奥运文化之美》报道：“我还是第一次登上玲珑塔呢!景色太美了!”曾是2008年北京奥运会志愿者的张阿姨在参观新奥集团新奥和元文化的过程中激动地告诉记者，“那一年虽然在这当志愿者，但是没有到塔上来过，这次活动弥补了曾经的遗憾。”

　　由于行业的特殊性，成立于公元1908年、即清光绪34年的北京印钞有限公司，第一次向社会公众开放。消息一经传出便引发公众大量报名参与。据东方头条《国企开放日：来北钞看印钱喽!》报道：“一车活儿到底有多少钱”“印制人民币原来需要那么多工序、那么先进的设备”“直观看到人民币印制过程和厚重的印钞历史能如此震撼!”在国企开放日里，北京实验二小的60多名学生和家长激动的惊叹就环绕在北钞陈列馆和参观通道里，此起彼伏地没停过。

　　房地集团古建工作室也参与到国企开放日活动中来。据央广网《50名大学生“首都国企开放日”走进北京房地集团领略古建天地》报道：6月10日上午，时值第二届首都国企开放日，来自林业大学的50名学生，走进北京房地集团古建工作室，亲身体验了一段古建文化之旅。大学生赵一鸣很有感触的说，“今天我们很受教育和很有收获，通过这次近距离参观和体验，使我们对古建筑有了一个更深入的认识，激发了我们对中国传统古建筑文化的兴趣。”

　　北京地铁则以让孩子们参与到活动中来作为拉近与市民距离的途径。据千龙网《“首都国企开放日”“熊孩子”走进国企体验开地铁》报道：“大望路站到啦，请乘客下车。”“感觉像是个大游戏机啊!”现场体验模拟驾驶的小朋友高兴地喊到。“这个‘超大型游戏机’要求我们每名司机要停在停车标正负10厘米范围内。”安全行车90万公里的电动列车司机阮卫方师傅在现场指导小朋友驾驶“地铁”。

　　北京公交——不知多少人对这四个字有着浓烈而特殊的感情。据北京晨报《年底前增1600辆新能源电驱动车 环保车占比将达一半》报道：46岁的杨光是一名老公交迷，国企开放日当天，他专门背了一个大大的黑色双肩背包，小心翼翼地从里面掏出了他的“宝贝”——公交车影集。一张张北京公交车的小型胶片照被整齐地安置在相册里，仔细地做了标记、排了序。“这里只是一部分，算上胶片和数码照，大概有十五万张吧。”杨光说道。

　　北京排水集团槐房再生水厂是本次国企开放日的主会场。据中国新闻网《首都国企开放日探访北排集团：污水20多小时就可再生》报道：开放日当天，不少市民和媒体记者还一同参观了位于槐房再生水厂内的湿地公园。园内的再生水清澈见底，既有小金鱼在水中游来游去，还有生长茂密的农作物。不少市民觉得难以置信：这里的水真是污水处理过来的吗?“是的，而且再生水厂就在您脚下。”现场工作人员告诉记者。

　　舆论普遍认为：此次国企开放日拉近了国企与公众的距离，让公众切身体会到国企改革成效显著，在相当程度上改变了公众对国有企业的旧有负面印象，社会各界对国有企业改革所取得的巨大成就普遍感到振奋。

　　北京市国资委新闻发言人、副巡视员荀永利列举的一组数字则可以佐证上述结论：据统计，5年来，北京市属国企资产总额增长了80.3%，突破四万亿。营业收入、利润总额、已缴税费分别增长了46.3%、78.8%、77.8%。特别是2016年，在全国国有企业效益下滑的情况下，北京市属国企实现全面盈利，全年营业收入超过1.2万亿元，同比增长达15%;利润达到660多亿元，同比增长16.2%;已缴税费总额917.9亿元，同比增长26.4%，增速明显高于全国国有企业平均水平，位居四个直辖市之首。

　　二、国企肩挑社会责任 引领科技创新 走出去引进来展现良好形象

　　数据监测显示，第二届“首都国企开放日”活动期间，民众最关注的是国企的社会责任、科技创新和国企影响力。

　　

 

　　图3：开放日活动期间最受关注新闻

　　

 

　　图4：企业新闻最受关注话题

　　

 

　　图5：最受媒体、民众关注的话题

　　第二届“首都国企开放日”活动期间，新闻信息受关注程度排序依次为：企业新闻、活动新闻、产品新闻，占比分别为64%、22%、14%。在企业新闻中，舆论对“科技创新”的关注度为39%。从图5可以看出，“科技创新”同时成为民众和媒体最为关注的话题，关注度分别为32%和36%。

　　民众对国企的关注缘于国企在中国经济发展和社会生活中的显赫地位：国有企业是中国经济的主体，是中国技术创新的主力军。

　　从社会责任来看，国企是国之重器，国企发展惠及全民。

　　经济日报近期发表的一篇题为《国企改革的成就与经验》的文章指出：目前中央企业80%以上的资产集中在国防、能源、通信、冶金、机械等行业，承担着我国近全部的原油、天然气和乙烯生产，提供了所有的基础电信服务，发电量占全国的50%多，生产了全国超过60%的高附加值钢材、70%的水电设备、75%的火电设备。

　　《财政部：2016年国有企业利润同比增长1.7%》数据显示：国有企业始终是国家税收的重要来源。2007年起，国有企业开始向国家上缴红利，上缴比例稳步上调。2016年，117家中央企业实现利润23157.8亿元，上缴税金38076.1亿元。

　　在京粮集团国企开放日参观现场，市民老孙已经是第二次参加国企开放日活动了。老孙说，都说京粮是“首都的米袋子，百姓的放心粮”，今天就想来看看。在品尝过京粮的大米后，老孙竖起了大拇指，“什么是国企啊，就是让市民放心，让市民信任，让市民不要有食品安全的担忧。”人民网《首都国企开放日 万余市民今天探秘119家国企》如此报道。同样在这篇报道中，参观完三元食品工业园后，李先生由衷地说，“开放国企工厂，把生产过程放到阳光下晒，这让我对国产牛奶更加信任了。”

　　国企的社会责任还体现在支持国家的养老事业上。据千龙网《“第二届国企开放日暨学榜样我行动—走进国企·助老为老”公益活动举行》报道：北控集团诚和敬驿站公司是去年9月份成立的一体化综合性的社区养老服务平台，为社区和家庭提供日间照料、老年营养餐、康复理疗、文化娱乐等全方位的一站式综合服务，成为老人及其家属最值得信赖的贴身服务管家。

　　国企的社会责任还体现在环境保护上。河南南阳，是南水北调中线工程核心水源地和渠首所在地，也是国家生态安全战略要地。首创集团大力践行首都国企使命，为谱写京宛合作新篇章添砖加瓦。据北京国资委微信公众号“国资京京bj”报道：“点多、 线长、 面广”，是首创环境——南阳首创环境科技有限公司填埋站点的特点。双龙填埋场是24座填埋场中最具代表性的、绿化环境较好的标杆性填埋场。绿树丛荫、鸟语花香，漫步其中，闻不到任何异味，浑然不觉徜徉于一个垃圾填埋场周边。

　　关爱残疾人也是国企履行社会责任的重要方面。此次国企开放日，多家企业通过中国残疾人联合会邀请残疾人朋友进入企业“绿色通道”参观，感受国企的温暖与真诚。据中国经济网《“首都国企开放日”：市民走进国家会议中心体验“中国服务”》报道：在北辰集团国家会议中心参观路线上，由80人组成的参观团队通过亲身感受国家会议中心的高端会展活动优质服务，深入了解国家会议中心的发展历程。而在这80人中，就有多位残疾人。

　　二商集团拥有京华茶叶、大红门、王致和、华都酒业等多个驰名全国的品牌。据中国食品安全报《北京二商集中展示新时期企业成果与风采》报道：在二商展览馆参观路线责任篇和展望篇展区内，展示了二商集团“主导产业突出，骨干企业引领，辅业强力支撑，重点项目示范，产业链条完备，名牌产品带动”的发展格局，通过真实事例展示了二商集团服务中央、服务首都、服务人民，勇于承担社会责任的良好形象。

　　从科技创新来看，国企是创新源头，转型动力。

　　正如国企开放日首日北京电视台新闻频道“喜迎十九大•走进新国企”大型直播报道所指出的：众多北京国企之所以能从历史的长河中奔涌至今仍然屹立不倒，甚至愈发香醇，秘诀就在于创新。正是创新让老品牌焕发出新活力，正是创新让老百姓对其愈发信任钟爱。

　　因为历史原因，相较于民营企业，国有企业技术积累深厚，人力资源储备雄厚，经过一系列的改革挖潜之后，原有的技术潜力开始发挥出来，积极创新转型，取得了举世瞩目的成就。

　　人民日报的一篇题为《国企缺乏创新能力吗》的文章写道：国企不仅不缺乏创新能力，而且还在一些重大领域成为创新先锋。除了航天，国企在核电、高铁、载人深潜、特高压电网、支线客机、4G标准、青藏铁路、三峡工程等很多领域，已接近或达到世界领先水平，取得了一大批具有自主知识产权的创新成果。

　　除了央企，北京国企的创新能力也不容小觑，在市场竞争中发挥了重要作用。近三年，北京国企研发经费平均年增长15.6%，部分高新技术企业研发投入占主营业务收入比重已超过5%，专利申请数年均增长16.7%，2016年达到近14000个。为加快推动开放创新，北京国企已在美国、德国、西班牙、意大利和日本等国家设立了海外研发机构，布局扩展至全球49个国家及地区。

　　北京电子控股有限责任公司(简称：北京电控)就是依靠科技创新、不断做大做强的典型案例。北京电控目前是北京市国资委授权的以电子信息产业为主业的国有特大型高科技产业集团，旗下拥有三家上市公司和23家企事业单位，早在“十二五”初期北京电控就提出了以科技创新为导向的发展战略。据华龙网《北京电控营收将超700亿元》报道：“十二五”以来，北京电控研发投入累计超过140亿元，年研发投入占主营业务收入比重超过7%，新品占比超过66%。今年，北京电控营收预计超过700亿元。报道还提到：北京电控的牡丹、798、751、768、电子城等各类园区在京城遍地开花，以科技服务、文化创意、健康服务和信息技术服务等为主的现代服务业，正成为电控“十三五”时期的新兴产业。

　　本次北京电控的唯一开放企业牡丹集团，以科技创新为己任，在国企开放日活动中推出集“互联网、物联网、‘务’联网、视联网”各种网络融合发展为一身的牡丹智能制造服务平台(IMS)，充分体现了牡丹集团创新求变的力量和创业求进的精神。据千龙网《北京“牡丹之花”在首都国企开放日向公众展华丽转型英姿》报道：本次开放日活动中，牡丹集团围绕智能制造服务平台(IMS)在科技园区中的建设和应用，精心设计了“智慧办公、互联生活、聚合支付、众创空间、大数据舆情、AR/VR体验、视联网”等参观体验活动，蕴含在体验项目中的移动互联、人工智能、云计算、广播电视地面无线传输等技术手段若隐若现、表露无疑。而通过增强现实技术进行的智能制造“智慧+”服务平台(IMS)新产品发布会，更是美轮美奂、鲜艳亮丽，令人目不暇接、异彩纷呈。

　　3D打印是最近几年国内外非常热门的一个新兴制造业领域，国企在该领域同样大有作为。据千龙网《“首都国企开放日”中建二局线路：“智”造工地 “匠心”演绎核电品质》报道：一位6旬老者站在3D打印展示区前久久不肯离去。他曾是一名建筑行业退休的技术人员，老人激动地说，“参加这次活动，让我看到了中国建筑业的未来。一定是高科技、高水平引领生产，当年为了解决一个异形构件，我和我的同事花了三个月时间才研究出来，如今3D打印技术实现了我们的梦想，建筑一定会越来越精致、越来越美，成为凝固的 ‘音符’。”

　　在参观汽车生产线过程中，大家对北京现代沧州工厂生产线的智能化和自动化程度赞叹不已。“效率太高了，一个机器人干活得顶好几十人呢，精度还高”“现在科技进步太快了，汽车不仅仅是代步工具，简直是一个智慧的综合体”。腾讯网《首都国企开放日 探寻北京现代沧州工厂》如是报道参观市民的感受。

　　经济网《首都国企开放日：走进中铁六局》报道：在中铁六局新建京张高铁2标1分部生产调度指挥中心，记者见到了项目总工程师胡家敏，“智能京张体现智能车站、智能列车、智能线路等特点，这条线路将云计算、物联网、大数据、移动互联网等现代化技术运用到建设和运营中来。”谈起京张高铁，他的脸上露出自豪的神情。

　　首都国企在电商领域同样大有作为。据凤凰网《首都国企开放日—首农·中科电商谷线路圆满结束》报道：首农·中科电商谷利用自身物理空间优势，京东全球购在进口方向的跨境电商平台及资源优势，eBay在出口方向的跨境电商平台及资源优势，合作打造了“中科电商谷跨境电商体验店”。在参观过程当中，参观者可以实际感受到跨境电商带来的实惠和产品质量，还可以现场试吃多种进口食品及首农出品的农产品。

　　从国企影响力来看，首都国企辐射全国， 吸引八方来客打造国家名片。

　　首都国企具有很强的示范和辐射效应，除了履行发展首都经济的职责外，还担当起面向京津冀、辐射全国、支持边疆少数民族地区经济发展、走向世界的历史和民族重任。

　　在河北涿州，今冬取暖季即将投用的北京京能集团涿州热电厂成了国企开放日的“明星”。“涿州热电厂项目发电能力是70万千瓦，为涿州和北京房山区供热面积达1700万平方米。”讲解员耐心讲解，“咱们家用电冰箱每小时用电大约0.15度，同学们可以算一下，我们的机组可以同时供460万台冰箱用电，供热面积可以满足20万户85平方米两居室的供热需求。”北京日报《第二届首都国企开放日启动 百余条线路展北京国企风采》如是报道。

　　千龙网《四条线路参加“首都国企开放日” 彰显金隅特色》报道：大厂金隅现代工业园是今年新增加的线路。工业园是金隅集团积极践行京津冀协同发展国家战略和推进北京非首都功能定位，快速实现“走出去”发展战略和“园区化”发展模式，主动优化产业结构调整，加快产业转型升级的成功实践。

　　在遥远的雪域高原西藏同样活跃着首都国企的身影。中建一局承建的西藏非物质文化遗产博物馆项目是第二届“首都国企开放日”130多条线路中开放的最高、最远线路。据人民网《世界屋脊首个非遗博物馆预计2018年建成》报道：中建一局西藏非遗博物馆项目副经理皇甫幼明说，“我是地道北京人，这次能作为中建一局进藏的一名先锋非常自豪!刚来西藏时，没敢跟家里人讲，每次通电话都假装在别处，直到有天我妈和我视频，看到我嘴唇发紫，我才告诉她自己在西藏。我妈妈现在特理解我，也为我骄傲，她激励我一定要坚持下去，很好完成这次援藏建设任务。”

　　国企开放日还进入到香港市民的视野中。据香港大公网《北京同仁堂香港生产基地开放日：制药全程可跟踪 用药才会更放心》报道：北京同仁堂国药集团为响应2017首都国企开放日活动，实现京港两地连动，近日开放位于香港大埔工业区的同仁堂生产研发基地，邀请香港各界市民参加。参观者亲自动手参与称药、搓丸，感受中药丸从合药、制条，到成丸的全过程，见证一粒粒中药丸的诞生。

　　本次国企开放日同样吸引了大量外国友人的关注。今年的活动共有35条线路对外国友人开放，外国使节以及留学生代表团访问了工美、北辰、牡丹集团等首都国企。在参观过程中，他们无不为中国企业所取得的惊人成就所折服。开放日当天，牡丹集团迎来了一批特殊的客人，他们是由意大利、斯洛伐克、土耳其和巴基斯坦等10国驻华使节及夫人组成的参观团。在牡丹国家级科技孵化器的众创空间，巴基斯坦商务参赞阿尔法依克巴尔表示，在巴基斯坦也有类似的创业基地，借助“一带一路”和中巴经济走廊，希望有机会能与牡丹集团在创业孵化领域进行深入交流和合作。

　　环球网《中建二局国企开放日：“智”造工地 “匠心”演绎核电品质》报道：在中建二局的VR体验区，一位外国友人连连发出惊呼，他通过VR实景模拟设备，体验了高处坠落、火灾等6种事故，现场亲临的逼真感和冲击力让他感到十分震撼，体验结束时，他竖着大拇指对在场的记者说：“中国的建筑使用这种方式对工人进行安全教育，我觉得非常有创新，体验过的人，一定不会再犯这种错误了……”。

　　三、国企正在引领时代潮流 改革创新任重道远

　　数据监测显示：在此次国企开放日活动中，企业新闻话题最受欢迎，“国企改革何去何从”“互联网+时代国企怎么办?”等话题引发了民众积极讨论，多数网民表达了对国企未来发展的信心和祝愿。

　　为跟上世界科技发展潮流，快速实现中国工业升级转型，中国制造2025行动纲领提出大力发展“新四基”：即“一硬”(自动控制和感知)、“一软”(工业核心软件)、“一网”(工业互联网)、“一台”(工业云和智能服务平台)。北京国企积极响应，探索创新。新华社《国企开放日：市民走进北京静态交通研发示范基地》在报道北京首钢城运控股有限公司时提到：首钢城运通过停车和新能源汽车充电智慧平台，收集交通出行大数据，为政府提供决策参考依据，为市民绿色出行提供便捷，减少拥堵。公司为客户提供静态交通规划设计、智能停车设备制造、全类型停车设施投资建设、停车资产管理、停车场运营、互联网+ 停车+充电等全产业链综合服务。牡丹集团总裁王家彬在接受中国网财经记者访谈时，也表达了类似的构想：把牡丹集团打造成为具有全国影响力的“智能制造服务平台(IMS)解决方案和运营服务提供商”，大力开展创新型智慧服务业务。

　　国有企业在国家提出的“一带一路”重大部署中同样大有作为。据央广网《京粮集团举行第二届“首都国企开放日”》报道：京粮集团在与30个国家近千种商品互惠贸易基础上，整合口岸资源，以京粮香港公司、点到网香港公司、新加坡离岸公司为节点，打通“一带一路”国际粮油贸易通道，实现国外采购、离岸结算、海外融资三大功能，提升国际贸易水平，为国家“一带一路”部署做出了重要贡献。

　　第二届“首都国企开放日”舆情分析探秘显示：此次首都国企开放日活动，以“喜迎十九大•走进新国企”为主题，紧扣学习贯彻十九大主线，充分展示了十八大以来首都国企改革发展的新成就，讴歌了首都国企砥砺奋进光辉的五年发展历程，全面树立了国企作为国家支柱，不断创新、勇担社会责任的良好形象，唱响了“中国经济光明论”，极大地提升了社会民众对国企的认可度，有效落实了中央“国有企业是壮大国家综合实力、保障人民共同利益的重要力量，必须理直气壮做强做优做大”的重大战略部署。【舆情统筹 牡丹大数据田继华;舆情分析师 牡丹大数据杨森;舆情编辑 牡丹大数据景嫔嫔】

　　本文来源：中国网

　　http://science.china.com.cn/2017-06/20/content_9532313.htm