记者获悉,自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,疫情的发展情况以及相关疫情防控工作都牵动着社会各界的心。在这非常时刻, 为进一步强化线上线下的各种金融服务保障力度,确保为客户持续提供优质、快捷、高效的金融服务,厦门银行泉州分行制定并推出多条举措,加强营业网点疫情防控管理,积极引导客户使用线上服务,降低疫情防控金融成本,开通绿色通道服务,建立外汇业务应急机制,实行防疫人员特殊信贷政策,支持社会各界做好疫情防控工作,共筑健康防线,助力打赢疫情防控攻坚战。

　　相关负责人告诉记者,日前,厦门银行泉州分行提高营业网点和自助设备卫生消毒频次,做好现金消毒管理。厦门银行泉州分行还确保网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、自助柜员机等线上渠道稳定运行,保证客服热线及时有效响应,积极引导个人客户和企业客户通过网银、手机银行等线上渠道办理各项业务,减少网点人员聚集。

　　“所有企事业单位和个人通过厦门银行泉州分行营业网点和线上渠道向湖北疫区专用账户捐款或汇划防疫专用款项,一律免收手续费。我们还开通了疫情防控金融服务绿色通道,保障紧急财政性资金拨款、支付或资金汇划需要,确保财政资金和防疫资金等及时拨付到账。对因参加疫情防控的工作而导致发生贷款、信用卡透支等情况的人员,我们免除其逾期罚息及滞纳金,不视为违约,不进入违约客户名单。”相关负责人表示,对于受疫情影响、遇到暂时困难的个人客户,疫情期间,厦门银行泉州分行将在信贷政策上给予其适当倾斜,通过灵活调整个人贷款、信用卡的还款安排,以及合理延后还款期限等方式,支持其战胜疫情灾害影响,对于受疫情影响无法正常经营、遇到暂时困难的企业,不抽贷、不断贷、不压贷,通过适当下调贷款利率、 “接力贷”方案、信贷重组、减免逾期利息等方式支持相关企业战胜疫情灾害影响。

　　据介绍,厦门银行泉州分行为进口重要医疗物资、器材涉及付汇业务的客户的紧急资金进出支付、国际结算需求,还制订了应急处理方案,对于境内外因支援疫情汇入的外汇捐赠资金,暂停实施需开立捐赠外汇账户的要求,可直接通过受赠单位已有的经常项目外汇结算账户,便捷优惠办理资金入账和结汇手续,同时,厦门银行泉州分行简化流程,优先满足医院、医疗科研单位在卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的融资需求,对于防疫物资和设备生产服务企业在疫情防控期间的合理信贷需求,厦门银行泉州分行将根据实际情况给予适当的利率优惠。(李理 建青)