厦门某医疗用品生产企业系成立不到两年的初创型企业，主营消毒液、口罩等产销，在企业成立之初，厦门中行就已为企业提供结算等服务。今年1月，新型冠状病毒疫情爆发，面对激增的订单，为尽快组织生产，企业提出了贷款需求，由于企业尚处在初创期，生产经营未达较大规模，无固定资产，专利也还在申请中，无法满足银行传统授信准入要求。面对紧急疫情，针对该企业的特殊情况，厦门中行特事特办，迅速为企业审批贷款500万元，助力企业阻击疫情。

　　疫情突发，中行敏捷反应。

　　1月31日，在该企业向厦门中行提出贷款需求的第一时间，针对无固定资产和专利质押等问题，厦门中行普惠金融部和海沧支行决定与海沧担保携手，升级原有的生物科技“创业保”贷款产品，初步核予该企业300万元授信额度。

厦门中行工作人员前往企业了解相关需求。

　　疫情当前，中行特事特办。

　　1月31日当日，厦门中行普惠金融客户经理、尽责调查和审批人员紧急通过电话、微信等“不见面会商”方式，采用“线上+线下”方式紧急处理，简化授信审批材料，充分发挥“中银信贷工厂”服务模式的优势，营销端和审批端平行作业，快速响应企业需求。

　　战疫担当，中行火线提额。

　　2月1日，该企业被厦门市政府指定为重点防疫物资生产企业，其生产的全部消毒液均由政府指定单位统一收储调用，该企业资金缺口进一步扩大。厦门中行获悉这一情况后，立即决定为该企业提高授信额度、追加200万元纯信用贷款，并于一个工作日内优化方案，当日完成批复。

厦门中行普惠金融事业部为企业定制服务方案。

　　疫情无情，中行普惠有情。

　　面对仍在持续的疫情，针对处于防疫物资生产一线的小微企业，厦门中行将进一步加大扶持力度，提供专项贷款或应急贷款，开辟绿色通道，提高响应速度，放宽优惠政策，继续与厦门本地防疫企业共克时艰。（吴顺伟）